JLL توسّع حلول التكنولوجيا عبر الشرق الأوسط بينما 87% من مستثمِري العقارات يزيدون ميزانيات التكنولوجيا

JLL وسّعت قدرات Technology Solutions الخاصة بها عبر الشرق الأوسط، موفّرة للمستثمرين والمطورين والمستأجرين نقطة اتصال واحدة للخدمات الاستشارية والتنفيذية والخدمات التقنية المدارة المتكاملة. وقالت الشركة — التي دخلت المنطقة بذراعها Technology Solutions أواخر 2024 — إن هذه الخطوة ستنشر أدوات الذكاء الاصطناعي وأنظمة الأتمتة ومنصات إدارة الأصول السحابية لتقديم رؤى مستندة إلى البيانات عبر دورة الحياة الكاملة للعقارات. وسجلت JLL إيرادات سنوية بلغت $26.1 مليار وقوة عاملة عالمية تضم أكثر من 113,000 موظف حتى 31 مارس 2026، وقالت إن عملياتها في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا تغطي 35 دولة مع أكثر من 1,800 محترف مؤهل دولياً في مكاتب تشمل Dubai, Abu Dhabi, Riyadh, Jeddah, Al Khobar, Cairo, Casablanca, Cape Town, Johannesburg و Nairobi.

قال Dr. Matthew Marson، المدير الإداري، EMEA - Technology Advisory في JLL: "عبر الشرق الأوسط، نرى قادة القطاع العقاري يتجاوزون مسألة استخدام الذكاء الاصطناعي إلى مسألة كيفية استخدامه بشكل جيد." وأضاف: "لقد جربت العديد من المؤسسات التكنولوجيا، لكن في كثير من الأحيان تظل التكنولوجيا مجزأة أو لا تصل فعلياً إلى عملية اتخاذ القرار اليومي. تركيزنا منصب على مساعدة العملاء على سد هذه الفجوة. عبر ربط البيانات والأنظمة والفرق، نجعل الذكاء الاصطناعي عملياً وقابلاً للاستخدام وذا قيمة — مما يمنح عملائنا رؤية أوضح لمحافظهم والثقة لاتخاذ قرارات أفضل وبسرعة أكبر."

يجري هذا التوسع تزامناً مع أبحاث نشرتها JLL أظهرت تبنياً سريعاً للذكاء الاصطناعي في القطاع العقاري التجاري: ارتفع عدد الشركات التي تُجري تجارب تجريبية لذكاء اصطناعي في CRE من أقل من 5% في 2023 إلى 92% في 2025، بينما أفاد 87% من المستثمرين أنهم يزيدون ميزانيات التكنولوجيا. وقالت JLL إن فرق CRE توجّه الموارد نحو أولويات ذات تأثير عالٍ مثل تحسين المحافظ، وإدارة الطاقة وسير العمل المتعلّق بالبيانات التي تتوافق مع أهداف الإدارة العليا.

وصفت JLL طرحها الإقليمي بأنه عرض متكامل من البداية حتى النهاية يجمع بين الاستشارات والتنفيذ والخدمات المدارة لمساعدة العملاء على العمل بكفاءة أكبر واستخلاص قيمة طويلة الأمد من الأصول. وعلق Michael Ewert، Global Head of Technology Advisory Services في JLL: "يمثل هذا التوسع تغيّراً نوعياً في طريقة تقديم حلول التكنولوجيا العقارية. فهو يوفر الوصول إلى قدرات متكاملة من البداية إلى النهاية يتم تقديمها محلياً، داعماً المحافظ في كل مرحلة من مراحل دورة حياة العقار."

ما الذي تقدمه JLL في الشرق الأوسط

• الاستشارات التكنولوجية: سيعد المستشارون خرائط طريق قصيرة وطويلة الأمد ويقدمون التوجيه بشأن قرارات الاستثمار والتنفيذ لحماية المحافظ من التطورات في الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
• خدمات التنفيذ: دعم نشر متخصص لأنظمة إدارة أماكن العمل المتكاملة (IWMS) بالشراكة مع جهات منها IBM MREF و ServiceNow و FM:Systems و Archibus by Eptura.
• الخدمات المدارة: تخطيط شامل وتنفيذ وإدارة تشغيلية مدعومة أطر حوكمة لتحسين العائد على الاستثمار وتقليل النفقات العامة.
• إدارة الأصول المدعومة بالذكاء الاصطناعي: سيجمع JLL Asset Beacon البيانات التشغيلية والمالية وبيانات التأجير مركزياً لتعظيم أداء المحافظ.
• ذكاء الأعمال: ستوحّد JLL Azara، المدعومة بواسطة Falcon، المنصات وتقدّم رؤى متكيّفة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

كما أبرزت JLL خدمة Outsource CRE Technology Oversight التي تجمع تخطيط التكنولوجيا حتى إدارة الحلول في نموذج تسليم واحد يهدف إلى تسريع الابتكار وتحسين النتائج لمالكي الأصول والمستأجرين. ومع زيادة الإنفاق التكنولوجي من قبل المستثمرين وتركيز فرق CRE على حالات استخدام مرتبطة بأداء الاستثمار، يضع العرض الإقليمي المتكامل من JLL الشركة في موقع يمكنها من لعب دور أكبر في تشكيل كيفية تحويل البيانات والذكاء الاصطناعي إلى عمليات تشغيلية عبر محافظ العقارات في الشرق الأوسط.