Dubai Future Foundation تطلق مسرّع Agentic AI لــ33 جهة حكومية

Dubai Future Foundation (DFF) أطلقت "Agentic AI for Government Services Accelerator" ضمن برنامج Dubai Future Accelerators (DFA)، مجمِّعةً 33 جهة حكومية في دبي لتسريع عملية تصميم النماذج الأولية ونشر الخدمات العامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الوكيل. ينظم المسرّع Dubai Centre for Artificial Intelligence (DCAI) بالتعاون مع Digital Dubai ومركز دبي للأمن الإلكتروني (DESC)، حيث سيقيّم المسرّع أكثر من 300 حالة استخدام موجهة للجمهور ويقترن الجهات المشاركة بشركات تقنية حاصلة على شهادة Dubai AI Seal.

قال Hamad Obaid Al Mansoori، المدير العام لـ Digital Dubai: "التميّز في الخدمات الحكومية يتجاوز تلبية احتياجات العملاء الحالية. يتطلب فهم كيفية تغير حياتهم، وتوقع ما سيحتاجونه لاحقاً، وتصميم الخدمات بناءً على تلك الاحتياجات." وأضاف: "يمثّل Agentic AI for Government Services Accelerator خطوة مهمة في هذا الاتجاه، مستغلاً البيانات والذكاء الاصطناعي للانتقال من الاستجابة لاحتياجات العملاء إلى توقعها، وخلق تجارب أكثر ذكاءً وسلاسة وتخصيصاً."

يهدف المسرّع إلى تقصير دورات تطوير الخدمات الحكومية بشكل ملحوظ من خلال الاستفادة من قدرات agentic AI التي تستطيع تحديد المهام، وتحليل مجموعات بيانات متنوعة، ونمذجة السيناريوهات بسرعة، وتطوير واختبار حلول ذكية قبل التنفيذ السريع. في مرحلته الأولى، سيعطي البرنامج الأولوية لحالات الاستخدام ذات الإمكانات الأكبر لتبسيط رحلات العملاء، وتحسين فعالية الخدمات، وتوسيع نطاق الوصول عبر الإمارة.

Khalfan Juma Belhoul، الرئيس التنفيذي لـ Dubai Future Foundation، وضع المبادرة في إطار توجيهات Sheikh Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum لوضع دبي في مقدمة المدن عالمياً في تبني agentic AI عبر الخدمات الحكومية. وقال Belhoul: "فتح الذكاء الاصطناعي آفاقاً جديدة للحكومات لتخيّل المستقبل، وتصميم حلول وخدمات الجيل القادم، وتحويلها إلى واقع. تستطيع الجهات الحكومية الآن تقصير دورات وعمليات التطوير التقليدية بشكل كبير، مما يمكّنها من تحسين جودة وفعالية خدماتها في فترات زمنية أقصر بكثير."

يتطلب البرنامج من الجهات المشاركة التعاون مع شركات حاصلة على Dubai AI Seal، وهي مبادرة من DCAI تعترف بشركات الذكاء الاصطناعي الموثوقة لتسريع نمو قطاع الذكاء الاصطناعي في الإمارة. يؤكد نموذج الشراكة للمسرّع على السرعة والدقة في التصميم والتطوير والنشر مع الحفاظ على معايير الامتثال الرقمي والحكومة.

• المنظمون: Dubai Centre for Artificial Intelligence (DCAI), Dubai Future Foundation, Digital Dubai, Dubai Electronic Security Centre (DESC)
• المشاركون: 33 جهة حكومية في دبي
• نطاق العمل: تقييم أكثر من 300 حالة استخدام موجهة للجمهور
• متطلب الشهادة: شركاء تقنيون حاصلون على Dubai AI Seal

Yousuf Hamad Al Shaibani، الرئيس التنفيذي لمركز دبي للأمن الإلكتروني، شدد على متطلبات الأمن والحوكمة: "دورنا في مركز دبي للأمن الإلكتروني هو ضمان أن تكون هذه التحوّلات مبنية على أسس قوية من الأمن والحوكمة والثقة منذ اليوم الأول. لا يمكن أن يكون الأمن السيبراني فكرة لاحقة عند تبنّي الذكاء الاصطناعي. يجب أن يكون مضمناً في كل مرحلة، من التخطيط والتصميم إلى التشغيل والمراقبة."

وأضاف المنظمون أن المسرّع لن ينتج حلول agentic AI قابلة للنشر للاستخدام العام الفوري فحسب، بل سيعزّز أيضاً البنية التحتية الرقمية للإمارة وأطر الحوكمة لدعم تبني الذكاء الاصطناعي المستمر. وأكدت Digital Dubai دورها في تمكين البنية التحتية المتكاملة والبيانات الموثوقة والحوكمة التي تسمح لفرق الجهات الحكومية بتحويل الأفكار الواعدة إلى خدمات قابلة للتوسع. وإذا نجح البرنامج، فقد يسرّع نشر خدمات حكومية مخصّصة وتنبؤية عبر دبي ويوفّر نموذجاً قابلاً للتكرار للنشر السريع للذكاء الاصطناعي في القطاع العام.