الجيل القادم من مؤسسي مصر

Reem Abou El Makarem هي القائدة من الجيل الثالث التي تقود Image Home، ومؤسسة علامتي الحياة اليومية Dokan Boutique وAichas Table. تعود جذورها إلى عمل عائلي في النسيج أُطلق منتصف ثمانينيات القرن الماضي على يد والدها، Ashraf Abou El Makarem، الذي أسس Carpet City — الموصوف من قبل العائلة بأنه أول متجر متعدد الأقسام مخصّص للمنسوجات والديكور المنزلي في مصر. خلال عقد من الزمان، توسعت مجموعة El Makarem لتضم أكثر من 20 فرعًا لـ Carpet City على مستوى الجمهورية ثم أعادت إطلاق استراتيجيتها للتجزئة مع Image Home في 2002–2003 كمفهوم أكثر فخامة.

تقول: "اسمي Reem Abou El Makarem، وأنا الرئيسة التنفيذية لمتجر Image Home متعدد الأقسام ومؤسسة Dokan Boutique وAichas Table"، ملخِّصة بذلك دورها الحالي ومشروعاتها الريادية.

من Carpet City إلى Image Home

بنى Ashraf Abou El Makarem تواجداً وطنياً في ثمانينيات وتسعينيات القرن الماضي، ونشأت Reem وهي تتابع ذلك التوسع. وكان جدها قد عمل أيضاً في قطاع النسيج قبل أن ينضم إلى أعمال والدها. أدت خلافات داخلية بين المساهمين لاحقاً إلى انفصال Ashraf عن Carpet City وMakarem Group، وظهر Image Home كالتجسيد التالي لتجارة العائلة في التجزئة.

ظهر Image Home كمفهوم "تجزئة أعلى مستوى" في أوائل الألفينات. كان أول فرع لـ Image في Mohandeseen منفذاً مترامي الأطراف من ثلاثة طوابق يقدم السجاد، وبياضات الأسرّة، والمناشف، والأثاث. في 2006 — العام الذي تخرجت فيه Reem من الجامعة — حصلت الشركة على الامتياز الحصري المصري لعلامة الأثاث الإيطالية Natuzzi، وهي خطوة تُعدها نقطة تحوّل مهمة للأعمال.

• توسّع Image Home بمتجر رئيسي ثانٍ: فرع مساحته 4,000 متر مربع على كورنيش Maadi، افتتح بينما كانت Reem تبدأ عملها في الشركة.
• تقول Reem إن مزيج منتجات الشركة يقارب 60/40 بين المحلّي والمستورد، وأن Image Home لا تملك مصانع — وهو خيار استراتيجي متعمد أثّر على مصادر الإمداد والتموضع.
• فكرت Reem في البداية في مسار مهني خارج أعمال العائلة، بما في ذلك دور محتمل في وكالة إعلانات لاستغلال شهادة الإعلان والعلاقات العامة التي تملكها، قبل الانضمام إلى Image Home أثناء توسعها في قطاع التجزئة.

إعادة ابتكار وريادة شخصية

تصوّر Reem مسارها على أنه إعادة ابتكار أكثر منه ميراثاً بسيطاً: "توريث عمل تجاري قصة. إعادة ابتكاره قصة أخرى." إلى جانب إدارتها لـ Image Home، أطلقت Dokan Boutique وAichas Table، مما يشير إلى دافع شخصي لتنويع إرث العائلة إلى صيغ تجزئة وتجارب استهلاكية جديدة.

تاريخ العائلة في الامتياز — فتح فروع Carpet City بنظام الامتياز في محافظات خارج القاهرة "في وقت كان فيه مفهوم الامتياز منعدماً" — يوضح شهية Image Home للشراكات وحقوق العلامات الحصرية، كما يتجلى في امتياز Natuzzi. كما تؤكد Reem على الخيارات العملية التي شكلت نموذج المجموعة، بما في ذلك الاعتماد على تنسيق العلامات المستوردة إلى جانب الموردين المحليين بدلاً من التكامل التصنيعي.

التطلعات

كرئيسة تنفيذية، تواجه Reem مهمة موازنة التراث ومتطلبات التجزئة الحديثة: الحفاظ على تموضع Image Home الراقي، وتنمية العلامات الأحدث مثل Dokan Boutique وAichas Table، والتنقل في سوق التجزئة المصري الذي تطور بشكل كبير منذ أن افتتح والدها أول متجر متخصص للمنسوجات في البلاد. مع امتياز Natuzzi والمتاجر الرئيسية الكبيرة القائمة، يبدو أن التركيز على المدى القصير يتركز على ترسيخ شراكات العلامات التجارية وتوسيع تجارب التجزئة المنسقة التي تعكس إرث العائلة ورؤية Reem الجيلية.