شركة Rush Rooms السعودية تراهن على الثقة لإطلاق اقتصاد المشاركة في المملكة

RIYADH — شركة ناشئة سعودية Rush Rooms تضع نفسها كسوق تضع الثقة في المقام الأول لإطلاق تأجير ونُقَل الخدمات من نظير إلى نظير في جميع أنحاء المملكة، وتمكّن المستخدمين من تأجير كل شيء من فساتين الزفاف والأدوات الكهربائية إلى أماكن الوقوف والخدمات المهنية. يقول المؤسس والرئيس التنفيذي Abdulelah Fadhel إن المنصة ترتبط بنظام National Unified Access (Nafath) للتحقق من الهوية، وتستخدم آلية دفع بالضمان وتُدرج عقودًا رقمية وسندات لأمر لتقليل الاحتيال وتشجيع الاعتماد الأوسع على اقتصاد المشاركة.

«مهمتنا كانت دائمًا حل أحد أكبر التحديات في الأسواق الإلكترونية؛ الاحتيال، والنصب، وصعوبة التحقق من هوية الأطراف المعنية»

يعزو Fadhel أصول Rush Rooms إلى نكسة مهنية شخصية أعادته إلى ريادة الأعمال. يقول: «أدركت أن مستقبلي لا ينبغي أن يعتمد على وظيفة، بل على ما أستطيع بناؤه بنفسي»، مستذكرًا كيف كلفه نزاع حول برنامج منحة وظيفة كان يتوقعها. وبخلفية في إدارة الضيافة الدولية، أطلق عملًا مبكرًا يحول الغرف الصغيرة إلى إقامة على طراز الفنادق، ولاحقًا جرّب أحد مفاهيم التأجير بالساعة السكنية المبكرة في السعودية — تجربة كشفت عن فرصة سوقية أوسع.

تطورت تلك التجربة إلى فلسفة Rush Rooms الأساسية، التي يصفها Fadhel بأنها «ثورة التأجير»: أي أصل أو خدمة لها بداية ونهاية محددتان يمكن تأجيرها. «أعتقد أن الناس لا يملكون الأشياء المادية فقط»، قال. «هم يمتلكون أيضًا مهارات وخبرات وخدمات قيّمة يكون الآخرون على استعداد للدفع مقابلها». تستوعب المنصة المعدات وتذاكر الفعاليات والحجوزات وفساتين الزفاف وأماكن الوقوف والخدمات المهنية، وتتيح للمستخدمين تحقيق الدخل من العناصر والمهارات على حد سواء.

في صميم نهج الشركة الناشئة يكمن التخفيف من عجز الثقة الذي كثيرًا ما يثني السعوديين عن المعاملات من نظير إلى نظير. تربط Rush Rooms حسابات المستخدمين بـNafath للتحقق قبل المعاملة، وتوجّه المدفوعات عبر نظام ضمان يفرج عن الأموال فقط بعد تأكيد الرضا، وتُضمّن أدوات قانونية رقمية لحماية الطرفين. «هدفنا تقديم أعلى مستوى من الأمان مع الحفاظ على تجربة مستخدم بسيطة وسريعة وسلسة»، قال Fadhel.

• التحقق من الهوية عبر التكامل مع Nafath
• إطلاق المدفوعات من الضمان عند تأكيد المشتري/المستأجر
• عقود رقمية وسندات لأمر
• قوائم تشمل الأصول المادية والخدمات المهنية

لم تكن عملية بناء التكنولوجيا سلسة. قال Fadhel إنه عمل مع أكثر من 10 شركات وتقنيين قبل أن يجد الشريك المناسب، وهي عملية شابتها تأخيرات ووعود غير مُنفَّذة وضغوط مالية. تجاوزت التحديات التمويلية المبكرة بدعم العائلة وتشجيع الأصدقاء، وتطورت شراكة طويلة الأمد مع رائد البرمجيات George Farid Awad إلى علاقة تأسيسية ساعدت على استقرار تطوير المنتج.

كان النمو مُتعمدًا أكثر من كونه متفجرًا. ارتفعت نسبة اعتماد المستخدمين في البداية ببطء بسبب ميزانيات تسويق محدودة، لكن يقول Fadhel إن نموًا عضويًا مستقرًا تبعه مع اكتشاف العملاء طرقًا لكسب الدخل من ممتلكاتهم وخبراتهم. تحقق Rush Rooms إيراداتها حاليًا عبر عمولات على المعاملات المُنجَزة وتدخِل تدريجيًا اشتراكات مميزة وقوائم مُروَّجة للشركات الساعية إلى رؤية أكبر.

في النظر إلى المستقبل، يؤطر Fadhel Rush Rooms كجزء من بنية رقمية أوسع لاقتصاد المملكة: «الشركات العظيمة لا تُبنى في ظروف سهلة»، قال. «بل تُبنى عبر الصمود والعزيمة والإيمان بالرؤية». سيكون التحدي القريب للشركة الناشئة هو توسيع نطاق التكاملات الخاصة بالتحقق والمدفوعات واللوجستيات مع الحفاظ على آليات الثقة التي تراها مركزية لتوسيع اقتصاد المشاركة في السعودية.