الترقية للرفاهية، انتعاش القطاع والذكاء الاصطناعي: ما هي الاتجاهات الرائجة في السفر خلال ATM دبي 2026؟

في Arabian Travel Market في دبي هذا الأسبوع، حدّد تقرير ATM Travel Trends 2026 — الذي أعدته Tourism Economics وكُشف عنه في الحدث — توقعاً متحفظاً متفائلاً للتعافي في المنطقة. من المتوقع أن ينتعش السفر الدولي عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب آسيا (MENASA) بنسبة 17% في 2027، أي أكثر من ضعف معدل النمو العالمي المتوقع البالغ 8%، بينما يُتوقع أن يرتفع إنفاق الزوار الدوليين في الشرق الأوسط بمقدار $116 مليار (€100.58 مليار)، أي بنسبة 57%، بين 2025 و2030.

قال Dave Goodger، المدير الإداري لمنطقة EMEA في Tourism Economics، متحدثاً في ATM دبي: “خلال السنوات الخمس المقبلة نرى أن السفر سيتوسع على أساس هيكلي بدلاً من كونه مجرد انتعاش دوري. لم يسبق للسفر أن كان أكثر أهمية. هذا العام يعاني من خلفية اقتصادية وجيوسياسية غير مؤكدة، لكن المستهلكين يعاملون السفر كأمر أساسي.”

جاءت ملاحظات Goodger في ظل خلفية من الاضطراب الكبير للسياحة في 2026، لا سيما في الشرق الأوسط والخليج، حيث أدت الصراعات الإقليمية وتأثيراتها المتتابعة إلى تقليل أعداد الزوار، والسعة الجوية وحجوزات الضيافة. وبينما تواجه هذه الرياح المعاكسة، أبرز التقرير والمحادثات الميدانية في ATM اتجاهات ناشئة يقول قادة الصناعة إنها قد تشكل مسار التعافي والنمو المستقبلي.

الاتجاهات الرئيسية التي بُرِزت في ATM دبي

• الترقية إلى الفخامة: تظل الفخامة أولوية في الشرق الأوسط والخليج، حيث أشار Goodger إلى أن ما يقرب من 80% من الزوار المحتملين يعطون الأولوية للفخامة. وتمتد هذه الظاهرة إلى ما هو أبعد من الفنادق ذات الخمس نجوم، إذ يدفع المسافرون بشكل متزايد مبالغ أكبر لعناصر فاخرة محددة — مثل ترقيات مقصورات الطيران، والتجارب المميزة والأنشطة الفريدة. وجد التقرير أن 35% من المسافرين أكثر اهتماماً بالتجارب الفاخرة مقارنةً بما كانوا عليه قبل عامين.
• الوعي بالقيمة مع إنفاق موجه نحو التجارب: الحساسية للأسعار تتزايد عالمياً، ومع ذلك يعيد المسافرون تخصيص ميزانياتهم نحو التجارب بدلاً من الاقتصار على تقليص التكاليف على جميع الأصعدة. وقال Goodger: “الناس واعون للأسعار، يبحثون عن قيمة، لكنهم يبحثون عن تجارب ذات قيمة”، مشيراً إلى أن كثيرين سيخفضون مستوى الإقامة لتمويل الأنشطة الأساسية.
• صعود الوجهات الأقل شهرة: بشكل عام، يقول 56% من المسافرين إنهم أكثر اهتماماً باستكشاف وجهات جديدة مقارنةً بما كانوا عليه قبل عامين، وتزداد النسبة إلى 68% بين الزوار المحتملين لمنطقة MENASA. لا يزال السياح الدوليون للمرة الأولى يهدفون إلى المعالم الأيقونية، بينما يسعى الزوار العائدون بشكل متزايد إلى المدن والمناطق الثانوية.
• السفر القائم على التجربة ومشكلة الاكتظاظ السياحي: تقود التجارب الثقافية والطعام والرياضة تصميم الرحلات. وفي الوقت نفسه، يتجنّب ثلاثة من كل عشرة مسافرين الوجهات فعلياً بسبب مخاوف الازدحام، مما يؤدي إلى تسطيح طفيف في موسمية السفر مع انتقال السياح إلى خارج أشهر الذروة.
• سياحة الفعاليات والاجتماعات التجارية: أبلغ ثلاثة من كل عشرة مسافرين عن اهتمام متزايد بالسفر المتعلق بالفعاليات خلال عامين. الفعاليات الرياضية والثقافية والدينية هي محركات أقوى في الشرق الأوسط، وحضور اجتماعات الجمعيات في المنطقة قد تضاعف تقريباً خلال العقد الماضي.
• الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الرحلات: يتجلى تبنّي التكنولوجيا بقوة بين المهتمين بالشرق الأوسط — إذ استخدم 28% من الزوار المحتملين للمنطقة روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي لتخطيط رحلة، مقارنةً بـ12% من المسافرين المهتمين بمناطق أخرى. وحذّر Goodger من أن على الوجهات أن تكون قابلة للاكتشاف عبر المنصات المتطورة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

التوقعات

أطر قادة الصناعة في ATM دبي عام 2026 كسنة محورية: اضطراب قصير الأجل ناجم عن جيوسياسات وعدم اليقين الاقتصادي مقابل فرص هيكلية للنمو. مع توقع Tourism Economics لانتعاش قوي في 2027 ومكاسب إنفاق كبيرة متوقعة حتى 2030، يتم حث الوجهات وشركات السفر على إعطاء الأولوية لقابلية الاكتشاف، والعروض الفاخرة والقائمة على التجارب، ودمج التكنولوجيا — لا سيما الذكاء الاصطناعي — لالتقاط سلوك المسافر المتغير مع ترسخ التعافي.