زوجان عمانيان يؤسسان Oman Travel Hub

المتخصص العُماني في التسويق Bader Al Lawati وزوجته، Anna Chesalina، أطلقا Oman Travel Hub، وهي منصة رقمية تهدف إلى مساعدة المسافرين الدوليين على اكتشاف الوجهات الأقل شهرة في السلطنة مع منح الأعمال السياحية المحلية الصغيرة رؤية أوسع. تعمل المنصة حالياً بالإنجليزية، وتجمع الوجهات والتجارب ومنظمي الرحلات والإقامة وخدمات النقل والمعلومات العملية للسفر، وتقدّم خدمة مخصصة بعنوان "خطط مسار رحلتك معنا" للمسافرين.

قال Al Lawati: "لم يكن هناك مكان واحد يمكن للسواح أن يجدوا فيه كل ما يحتاجونه." وأضاف: "كان على الناس البحث عن الوجهات والإقامة والنقل ومنظمي الرحلات والأنشطة بشكل منفصل. شعرنا أن عمان تستحق منصة تجمع كل ذلك معًا."

نشأت فكرة Oman Travel Hub من عطلة عائلية حين زار أقارب Chesalina عُمان، وكافح الزوجان لتجميع معلومات السفر المبعثرة عبر مواقع إلكترونية وحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. وبما أنهما مسافران متمرسان كثيرًا ما كانا يضعان مسارات مخصصة للأصدقاء والزملاء، قررا توجيه تلك الخبرة إلى منصة تروّج لعمان نفسها بدلاً من وجهات أجنبية.

يقدّم Al Lawati وChesalina الموقع على أنه أكثر من مجرد موقع سفر آخر: فهو يهدف إلى دعم مشغلي السياحة المحليين والصغار الذين غالبًا ما يفتقرون إلى الوصول التسويقي الدولي. قال Al Lawati: "علمتني مسيرتي في التسويق أن الظهور هو كل شيء." وأضاف: "العديد من المشغلين المحليين يقدمون تجارب استثنائية، لكن كثيرًا من ترويجهم يكون باللغة العربية، مما يحد بطبيعة الحال من وصولهم الدولي. نريد أن نساعد في رواية قصصهم بطريقة تُصل بالمسافرين حول العالم." وأضافت Chesalina أن المنصة تتعلق أيضًا بالحفاظ على الأصالة: "المشغلون الأكبر لديهم بالفعل قنوات تسويق قوية. لكن هناك العديد من الأعمال الصغيرة التي تقدم تجارب لا تُنسى ولا يسمع الزوار عنها أبدًا. نريد أن نمنحهم منصة يبرزون من خلالها."

يؤكد المؤسسان على التجارب التي تتجاوز أشهر معالم عمان ويبرزان مجموعة من المواقع الطبيعية والثقافية الأقل شهرة:

• بحيرات الملح الوردية في Al Jazir
• مستنقعات Barr Al Hikman، والمعروفة بالأهمية الدولية
• جزر Hallaniyat النائية، موطن الوحيد لغاية الآن لمجموعة الحيتان الحدباء العربية غير المهاجرة
• أشجار الباوباب القديمة في ظفار
• عين السخنة في Dima W’attayeen بمياهها الفيروزية الزاهية

قال Al Lawati عن مواقع مثل Al Jazir وجزر Hallaniyat: "بالنسبة للمصورين ومحبي الطبيعة، فإن تلك الرحلة لا تُنسى." وذكرت Chesalina: "الطبيعة هي أكثر ما يفاجئني في عُمان. كل منطقة تقدم شيئًا مختلفًا تمامًا. هناك دائمًا منظر طبيعي آخر ينتظر من يكتشفه."

تطلب خدمة تخطيط المسار المخصصة من المسافرين تزويدهم بتفضيلاتهم، وأسلوب السفر والميزانية، ثم تضع خططًا مفصلة تغطي الإقامة والنقل والمطاعم والأنشطة يتم تحسينها بالتنسيق مع العميل. يرى المؤسسان في ذلك وسيلة لتقليل حالة عدم اليقين التي يواجهها الكثير من الزوار للمرة الأولى عند التخطيط لرحلة إلى عُمان.

كان الإقبال الأولي إيجابيًا: تفيد Oman Travel Hub بنمو مشجع في زيارات الموقع الإلكتروني وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، ما دفعهما لوضع خطط لتوسيع أدلة الوجهات، وبناء شراكات مع مزيد من مقدمي الخدمات المحليين وإدخال محتوى متعدد اللغات. تتضمن خريطة الطريق إضافة الألمانية والفرنسية والروسية ولغات أخرى مع استهداف الأسواق الأوروبية مثل ألمانيا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة وروسيا حيث يزداد الطلب على سياحة المغامرات والطبيعة والثقافة.

قال Al Lawati: "هدفنا هو مساعدة تلك الشركات لتصبح جزءًا من الحوار السياحي الدولي"، معترفًا بالتحدي المستمر المتمثل في الوصول إلى المشغلين الأصغر الذين ما زالوا يعتمدون على الزوار المباشرين والكلام الشفهي. وبالنسبة للمؤسسين، سيُقاس النجاح بالذكريات التي يأخذها الزوار معهم: "عُمان تقدم مناظر طبيعية استثنائية وضيافة حقيقية وثقافة بقيت محافظة على أصالتها بشكل لافت"، قال Al Lawati. وأضاف: "بعض أعظم تجارب البلاد تكمن خارج المسار السياحي المألوف، وغالبًا ما تكون تلك هي الرحلات التي يتذكرها الناس أكثر."