شركة ناشئة من أبوظبي تعيد إحياء زيارات الأطباء المنزلية للعصر الرقمي

شركة ناشئة تأسست في أبوظبي على يد الشقيقين الإماراتيين Prof Ashraf Alzaabi وOmar Alzaabi تعيد إحياء تقليد زيارات الأطباء المنزلية للعصر الرقمي. أُطلقت تحت اسم Housecall، وتجمع الشركة بين الزيارات المنزلية والاستشارات الافتراضية وخدمات العيادات لتوسيع الوصول إلى الرعاية الصحية الأولية، متماشيةً مع إعلان الإمارات عام 2026 عاماً للعائلة. يقول المؤسسان إن النموذج مصمم لضمان «تلقّي المرضى المستوى الملائم من الرعاية في الوقت المناسب»، مزيجاً بين طب الأسرة المخصص والتقنيات الحديثة.

«تعمل الرعاية الأولية على أفضل وجه عندما تكون سهلة الوصول للعائلات. بطرق كثيرة، ما نبنيه هو نسخة عصرية مما كان من المفترض أن يكون عليه طب الأسرة دائماً،» قال Prof Ashraf، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لـHousecall، لـAletihad.

كيفية عمل النموذج

تبدأ Housecall العديد من التفاعلات عبر الرعاية الصحية عن بُعد ثم تنتقل إلى التقييمات حضورياً عندما يكون ذلك ضرورياً طبياً، وهو سير عمل يقول المؤسسان إنه يحافظ على الجودة السريرية مع تقديم مستوى من الملاءمة والراحة. قال Prof Ashraf إن «هناك حالات يحتاج فيها الطبيب إلى فحص المريض وجاهياً. يتيح نموذجنا أن نبدأ افتراضياً وننتقل إلى الزيارات المنزلية عند الحاجة»، مشيراً إلى أن الإطار التنظيمي في أبوظبي يتطلب التقييم وجهاً لوجه في حالات معينة، لا سيما لإدارة الأمراض المزمنة.

• الخدمات: الزيارات المنزلية، الاستشارات الافتراضية، والرعاية العيادية.
• المؤسسان: Prof Ashraf Alzaabi (المدير التنفيذي) وOmar Alzaabi (المدير التقني)، وكلاهما إماراتيان.
• الفريق: يشمل Fatima Alzaabi، ابنة Prof Ashraf، التي تقدم خبرة في السياسات.
• دعم منظومة العمل: تفاعل مع Department of Health’s Health Tech Hub بالتعاون مع Hub71، وتكامل مع منصات تبادل المعلومات الصحية الرقمية في أبوظبي.

وصف Omar، الشريك المؤسس والمدير التقني، بيئة التنظيم والصحة الرقمية في أبوظبي بأنها مسهّلة وليست مقيدة. «في الرعاية الصحية، الثقة مهمة،» قال لـAletihad. «تنظيم قوي ومصمم جيداً يخلق الأساس لبناء مسؤول والتوسع بثقة.» وأضاف أن برامج مثل Department of Health's Health Tech Hub وHub71 ساعدت Housecall على التنقل في المسارات التنظيمية والاتصال بالأطراف المعنية مبكراً في تطورها.

شكل الطابع العائلي للأعمال قرارات تشغيلية وثقافية. قال Prof Ashraf إن خلفيته السريرية تركّز الشركة على الجودة والثقة، بينما يركّز Omar على بناء أنظمة وضوابط حتى تكون الرعاية «قابلة للتكرار وقابلة للتوسع في العالم الواقعي». يشمل الفريق أيضاً Fatima Alzaabi، التي تُثري خبرتها في السياسات كيفية تفكير Housecall في التفاعل بين أنظمة الصحة والمجتمعات. أقر Omar بديناميكيات العمل مع العائلة: «الثقة مضمّنة، لذا يمكن أن تتخذ القرارات بسرعة أكبر»، وأضاف أن الاختلافات قد تكون أثقل وزناً وأن وجود مهمة مشتركة كان حاسماً.

الآفاق

بينما بُنِي واختُبر في الإمارات، يصر مؤسسا Housecall على الطموحات الإقليمية. قال Prof Ashraf: «الحاجة التي نعالجها — رعاية أولية عالية الجودة ومتاحة تُقدّم عبر نموذج هجيني — عالمية. بينما جذورنا راسخة في الإمارات، طموحنا أوسع بالتأكيد.» متمركزة ضمن منظومة Hub71 في أبوظبي، تقول الشركة الناشئة إنها اكتسبت وصولاً إلى مستثمرين ومرشدين وشبكة مؤسسين ساعدت في صقل استراتيجيتها فيما تستعد للتوسع الأوسع.